Política de Privacidade
Última atualização: [data da publicação no site]
Na Monitta, valorizamos a privacidade de todos os que visitam o nosso website ou interagem connosco. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD – UE 2016/679).
1. Recolha de Dados Pessoais
A Monitta poderá recolher os seguintes dados pessoais:
Nome
Email
Número de telefone
Morada (para entregas ou montagens)
Dados de faturação (quando aplicável)
Dados fornecidos voluntariamente via formulários, email, WhatsApp ou instagram
2. Finalidade do Tratamento
Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente a:
Responder a pedidos de contacto
Processar e gerir encomendas ou subscrições
Enviar informações sobre serviços ou alterações de horários
Faturação e cumprimento de obrigações legais
3. Base Legal
O tratamento de dados baseia-se:
No consentimento do titular dos dados
Na execução de um contrato (ex: encomenda ou subscrição floral)
No cumprimento de obrigações legais e fiscais
4. Partilha de Dados com Terceiros
A Monitta não vende, aluga nem partilha os seus dados com terceiros, exceto:
Transportadoras, para efeitos de entrega
Contabilidade, para efeitos fiscais
Plataformas de alojamento do site ou email marketing (com cláusulas de confidencialidade)
5. Armazenamento e Segurança
Os dados são armazenados em servidores protegidos, com acesso limitado. A Monitta implementa medidas de segurança físicas, técnicas e organizativas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido ou acesso não autorizado.
6. Direitos do Titular dos Dados
Pode, a qualquer momento:
Aceder aos seus dados
Solicitar a correção ou atualização
Solicitar a eliminação (quando aplicável)
Retirar o consentimento
Opor-se ao tratamento
Para exercer estes direitos, envie um email para: info@amonitta.com
7. Retenção de Dados
Conservamos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, ou conforme exigido por lei (ex: faturas).
8. Contactos
Para questões relacionadas com esta política, contacte-nos:
Nome: Rita Gomes Orvalho
Email: info@amonitta.com
Telemóvel: (+351) 963 442 043