Termos e Condições

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Este site é operado por Rita Gomes Orvalho. Ao navegar no nosso site ou efetuar uma encomenda, o utilizador aceita os termos e condições aqui descritos.

1. Produtos e Serviços

  • A Monitta fornece ramos de flores, peças de decoração e serviços de entrega e decoração floral.

  • Todos os arranjos são feitos à mão e podem variar conforme a disponibilidade de flores da estação.

  • As imagens no site são ilustrativas e representam o estilo, não o produto final exato.

2. Encomendas e Subscrições

  • As encomendas estão sujeitas a confirmação de disponibilidade.

  • As subscrições florais têm duração limitada (3 meses) e não se renovam automaticamente.

  • A Monitta reserva-se o direito de recusar encomendas ou alterar datas de entrega por motivos imprevistos (ex: condições meteorológicas, disponibilidade de flores).

3. Pagamentos

  • Os valores indicados estão em euros (€) e não incluem IVA (salvo indicação contrária).

  • O pagamento é feito por transferência bancária ou outro método acordado.

4. Cancelamentos e Reembolsos

  • Encomendas personalizadas não são reembolsáveis após confirmação.

  • Subscrições não podem ser canceladas após início, salvo acordo mútuo.

  • Cancelamentos de eventos devem ser feitos com pelo menos 30 dias de antecedência.

5. Propriedade Intelectual

  • Todos os conteúdos deste site (textos, imagens, logótipo) são propriedade da Monitta e não podem ser utilizados sem autorização escrita.